১১ই আগস্ট, ২০২৫, কিংডাও লু হ্যাং মেরিন এয়ারব্যাগ অ্যান্ড ফেন্ডার কোং লিমিটেড-এ উষ্ণ ও বন্ধুত্বপূর্ণ পরিবেশ বিরাজ করছিল, যেখানে একজন বিশেষ অতিথি - একজন ইন্দোনেশীয় পুরাতন গ্রাহক, যিনি দশ বছরের বেশি সময় ধরে সহযোগিতা করছেন, তাকে স্বাগত জানানো হয়। এবার তিনি বিশেষভাবে একজন নতুন মহিলা গ্রাহককে নিয়ে এসেছিলেন কারখানা পরিদর্শনে।​
সকালে, কোম্পানির নেতারা ব্যক্তিগতভাবে ইন্দোনেশীয় দুই গ্রাহকের সঙ্গে দেখা করতে যান, তাদের সঙ্গে উষ্ণভাবে হাত মেলান এবং তাদের মুখগুলো আন্তরিক হাসিতে ঝলমল করছিল। এই দশ বছর ব্যাপী সহযোগিতার বন্ধুত্ব, সাক্ষাতের মুহূর্তে কোনো কথা ছাড়াই পারস্পরিক বোঝাপড়া ও বিশ্বাসে পরিণত হয়েছিল। পুরাতন গ্রাহক জানান, তিনি কেন নতুন সঙ্গীকে কিংডাও লু হ্যাং-এর সঙ্গে পরিচয় করিয়ে দিতে রাজি হয়েছিলেন, তার কারণ হলো বিগত দশ বছরে কোম্পানির ধারাবাহিক উচ্চ মানের পণ্য এবং চিন্তাশীল পরিষেবা।​
কোম্পানির নেতাদের সঙ্গে, গ্রাহকরা একে একে কারখানার উৎপাদন কর্মশালা, পণ্য প্রদর্শনী এলাকা এবং গবেষণা ও উন্নয়ন কেন্দ্র পরিদর্শন করেন। উৎপাদন কর্মশালায় প্রবেশ করে দেখা যায়, যন্ত্রপাতি সুশৃঙ্খলভাবে চলছে। শ্রমিকরা মেরিন এয়ারব্যাগ এবং ফেন্ডার তৈরির কাজে মনোযোগ দিচ্ছিল। প্রতিটি প্রক্রিয়া কঠোরভাবে মান অনুযায়ী অনুসরণ করা হচ্ছিল, যা একটি কঠোর উৎপাদন মনোভাব প্রদর্শন করে। নতুন মহিলা গ্রাহক পরিদর্শনের সময় কর্মীদের কাছে পণ্যের উৎপাদন প্রক্রিয়া, উপাদান নির্বাচন এবং গুণমান পরীক্ষা সম্পর্কে মাঝে মাঝে প্রশ্ন করেন এবং কর্মীরা ধৈর্য সহকারে ও সতর্কতার সঙ্গে তাদের উত্তর দেন।​

পণ্য প্রদর্শনী এলাকায়, বিভিন্ন মেরিন এয়ারব্যাগ এবং ফেন্ডারগুলো সুন্দরভাবে সাজানো ছিল, যা বিভিন্ন বৈশিষ্ট্য থেকে শুরু করে বিভিন্ন ব্যবহার পর্যন্ত কোম্পানির পণ্যের সিস্টেমকে বিস্তারিতভাবে প্রদর্শন করে। এই পরিচিত পণ্যগুলো দেখে, পুরাতন গ্রাহক নতুন মহিলা গ্রাহককে কিংডাও লু হ্যাং-এর পণ্য ব্যবহারের তার ভালো অভিজ্ঞতা সম্পর্কে জানান। তিনি উল্লেখ করেন যে, এই পণ্যগুলো নির্ভরযোগ্য গুণমান এবং দীর্ঘ পরিষেবা জীবনের সঙ্গে ব্যবহারিকভাবে ভালো পারফর্ম করেছে, যা তাদের ব্যবসার বিকাশে একটি শক্তিশালী গ্যারান্টি প্রদান করে। নতুন মহিলা গ্রাহক মনোযোগ সহকারে শোনেন, তার অনুমোদন জানাতে মাঝে মাঝে মাথা নাড়েন এবং তার চোখে গভীর আগ্রহ দেখা যায়।​
পরিদর্শনের পর, উভয় পক্ষ একটি আলোচনা সভার আয়োজন করে। কোম্পানির দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি কোম্পানির উন্নয়ন ইতিহাস, মূল প্রযুক্তি, বাজারের বিন্যাস এবং ভবিষ্যতের উন্নয়ন পরিকল্পনা সম্পর্কে বিস্তারিতভাবে জানান। পণ্য উদ্ভাবন নিয়ে কথা বলার সময়, দায়িত্বপ্রাপ্ত ব্যক্তি পণ্যের কার্যকারিতা এবং পরিবেশ সুরক্ষার উন্নতির জন্য কোম্পানির গবেষণা ও উন্নয়নে ক্রমাগত বিনিয়োগের ওপর জোর দেন, যাতে বিভিন্ন পরিস্থিতিতে বিভিন্ন গ্রাহকের চাহিদা পূরণ করা যায়। দুই গ্রাহকও বাজারে তাদের অভিজ্ঞতা ও চাহিদাগুলো শেয়ার করেন এবং উভয় পক্ষ ভবিষ্যতের সহযোগিতার দিকনির্দেশনা নিয়ে গভীর আলোচনা করেন।​

নতুন মহিলা গ্রাহক জানান, এই মাঠ পরিদর্শনের মাধ্যমে তিনি কিংডাও লু হ্যাং মেরিন এয়ারব্যাগ অ্যান্ড ফেন্ডার কোং লিমিটেড-এর শক্তি সম্পর্কে আরও স্বজ্ঞাত এবং গভীর ধারণা পেয়েছেন, কোম্পানির পণ্যগুলোর প্রতি আস্থা রেখেছেন এবং ভবিষ্যতে সহযোগিতা করার সুযোগের জন্য অপেক্ষা করছেন। পুরাতন গ্রাহক দীর্ঘশ্বাস ফেলে বলেন যে, দশ বছরের সহযোগিতা সবে শুরু। তিনি দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করেন যে উভয় পক্ষের সহযোগিতা আরও দীর্ঘমেয়াদী হবে এবং তিনি নতুন সঙ্গীর জন্য একটি সেতু তৈরি করতে পেরে খুবই আনন্দিত, যা আরও বেশি মানুষকে কিংডাও লু হ্যাং-এর উচ্চ মানের পণ্য ও পরিষেবা সম্পর্কে জানতে সাহায্য করবে।​
নতুন গ্রাহকের সঙ্গে ইন্দোনেশীয় পুরাতন গ্রাহকের এই সফরটি কেবল বিগত দশ বছরে কিংডাও লু হ্যাং মেরিন এয়ারব্যাগ অ্যান্ড ফেন্ডার কোং লিমিটেড-এর উন্নয়নের স্বীকৃতিই নয়, বরং আন্তর্জাতিক বাজার সম্প্রসারণ এবং সহযোগিতা গভীর করার জন্য কোম্পানির জন্য একটি নতুন সুযোগও বটে। কোম্পানি সততার সঙ্গে ব্যবসা পরিচালনা এবং গুণগত মানকে অগ্রাধিকার দেওয়ার ধারণার প্রতি অবিচল থাকবে, দেশে এবং বিদেশে গ্রাহকদের জন্য আরও ভালো পণ্য ও পরিষেবা সরবরাহ করবে এবং একটি উজ্জ্বল ভবিষ্যৎ তৈরি করতে একসঙ্গে কাজ করবে।